Untuk Topup dan Bayar Bil ONEXOX, pelanggan disarankan membuat pindahan secara Instant Transfer / DuitNow melalui akaun Online Banking (semua bank).
Jika bayaran dibuat menggunakan kaedah Interbank GIRO (IBG), pelanggan perlu menunggu bayaran masuk ke akaun bank kami terlebih dahulu. Ini kerana transaksi melalui IBG mengambil masa untuk diproses oleh pihak bank sebelum bayaran dimasukkan ke akaun bank penerima.
Rujuk Jadual Transaksi Interbank GIRO (IBG) di bawah:
| BAYARAN OLEH PELANGGAN | BAYARAN DITERIMA OLEH PENERIMA | BAYARAN BALIK JIKA TRANSAKSI GAGAL |
||
|---|---|---|---|---|
| Hari Bekerja (Isnin – Jumaat) |
Sebelum 5:00am | Hari Bekerja Yang Sama | Sebelum 11:00am | Sebelum 5:00pm |
| 5:00am – 8:00am | Sebelum 2:00pm | Sebelum 8:20pm | ||
| 8:01am – 11:00am | Sebelum 5:00pm | Sebelum 11:00pm | ||
| 11:01am – 2:00pm | Sebelum 8:20pm | Sebelum 11:00am (Hari Bekerja Berikutnya) |
||
| 2:01pm – 5:00pm | Sebelum 11:00pm | |||
| Selepas 5:00pm | Hari Bekerja Berikutnya | Sebelum 11:00am | Sebelum 5:00pm | |
| Hari Cuti (Sabtu, Ahad & Cuti Umum) | Hari Bekerja Berikutnya | Sebelum 11:00am | Sebelum 5:00pm | |
Nota: Untuk transaksi Interbank GIRO (IBG) yang gagal dilakukan pada hari yang sama sebelum jam 5:00 petang, pelanggan akan menerima bayaran balik daripada bank pada hari bekerja berikutnya sebelum jam 11:00 pagi.
