Bermula 1 Oktober 2025, pelan prabayar ONEXOX (pelan lama) akan dinaik taraf secara automatik kepada pelan prabayar ONE-X (pelan baharu) secara berfasa.

Dengan penaiktarafan ini, anda akan menikmati pelan data terkini dan pelbagai kelebihan yang ditawarkan di bawah pelan prabayar ONE-X.

Penaiktarafan ini terhad kepada pelanggan terpilih sahaja.

Semak kelayakan anda di sini: https://onexox.my/statuschecker

Naik Taraf Automatik Pelan Prabayar ONEXOX

Kekalkan Pelan Prabayar ONEXOX Anda

Sekiranya anda ingin mengekalkan pelan sedia ada atau meneroka pilihan lain, sila ambil tindakan sebelum 1 Oktober 2025 dengan memilih salah satu daripada langkah berikut:

  • Tambah nilai minimum RM30 untuk mengekalkan pelan prabayar ONEXOX anda
  • Tukar pelan prabayar kepada mana-mana pelan pascabayar ONEXOX yang tersedia
  • Berpindah ke telco lain (MNP)

Jika tiada tindakan diambil sebelum tarikh tersebut, kami akan menganggap anda bersetuju untuk dinaik taraf ke pelan prabayar ONE-X.

Nota Untuk Penaiktarafan:
  • Semua baki Season Pass (Data, Minit & SMS) dan Tempoh Sah Prabayar tidak akan dibawa ke pelan baharu ONE-X
  • Hanya kredit Airtime akan dipindahkan secara automatik
  • Tiada bayaran balik (refund) akan diberi untuk sebarang baki Season Pass yang tidak digunakan atau baki Tempoh Sah Prabayar selepas dinaik taraf

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Soalan Lazim. Sebarang pertanyaan boleh hubungi Khidmat Pelanggan XOX di talian:

12273
(call dari nombor XOX)

1300 888 010
(call dari nombor telco lain)

Atau email kepada:
enquiries@xox.com.my

Terima kasih atas sokongan anda, dan kerana terus memilih XOX sebagai rakan telekomunikasi anda.


Belum jadi pengguna?
Dapatkan simkad ONEXOX sekarang!

XOX Online Store