APN (Access Point Names) berfungsi sebagai perantara yang menghubungkan peranti dengan server telco untuk capaian internet jalur lebar.
Telco ONEXOX secara asasnya menggunakan APN tersedia daripada Celcom. Namun, ONEXOX juga ada tetapan APN tersendiri.
Jika anda mengalami isu dengan kelajuan internet, anda boleh cuba ubah APN di peranti yang anda gunakan dengan setting APN yang disediakan oleh ONEXOX.
Setting APN untuk ONEXOX
Edit APN sedia ada atau buat APN baru.
Android:
Settings > Mobile Network > Access Point Names > +
| Setting APN 1 | Setting APN 2 |
|---|---|
| Name: XOX APN: XOX |
Name: XOX4G APN: XOX4G |
iOS / iPhone:
Settings > Cellular > Cellular Data Options > Cellular Network > APN
atau
Settings > Mobile Data > Mobile Data Options > Mobile Data Network > APN
| Setting APN 1 | Setting APN 2 |
|---|---|
| Cellular / Mobile Data APN: XOX Personal Hotspot APN: XOX Username & Password: *Kosongkan* |
Cellular / Mobile Data APN: XOX4G Personal Hotspot APN: XOX4G Username & Password: *Kosongkan* |
'Save' APN yang telah dibuat, kemudian aktifkan APN tersebut.
Restart phone setelah mengubah setting APN. Atau ON–OFF fungsi 'Airplane Mode' dalam 10 saat untuk refresh signal rangkaian dengan APN yang baru.
Cuba kedua-dua setting APN (XOX dan XOX4G) untuk pastikan yang mana lebih sesuai dengan peranti anda.
Anda juga boleh dapatkan Setting APN bagi sebarang model telefon bimbit dengan menghubungi Khidmat Pelanggan ONEXOX di talian:
(Dari Talian XOX)
12273
(Dari Talian Telco Lain)
